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常见问答 (FAQs)
咨询有关、请求或反馈,请访问联系页面。或者,可以通过电子邮件(shippercare_my@ninjavan.co) 或致电 +60 111 722 5600 与能者联系。
能者的限制交付区域在哪里?
请在交付范围页面了解更多信息。
为何我的包裹被拒绝交付?
根据我们的包装指南,如果包裹未正确打包或标记,能者可以拒绝交付包裹。
为何我的包裹在未经我同意的情况下重新打包/重新标记?
如果包裹未按照我们的包装指南打包或标记,您的包裹可能会由能者按您的费用重新标记和/或重新打包。
如何在ninjavan.co追踪我的包裹?
请访问追踪页面,以获取有关包裹交付状态的实时更新。